ISO - 20000 Lead Auditor - IT Service Management

Varighed

Varighed:

Kun 3 dage

Metode

Metode:

Klasseværelse / Online / Hybrid

Næste dato

Næste dato:

24/6/2024 (Mandag)

Oversigt

PECB Titanium Partner

Bliv ISO 20000 Lead Auditor-certificeret 40 % hurtigere end traditionel uddannelse på dette officielle PECB-kursus (Professional Evaluation and Certification Board).

På blot tre dage vil du lære, hvordan du styrer et team af revisorer ved at anvende bredt anerkendte revisionsprincipper, -procedurer og -teknikker. Bevis, at du har den viden, der er nødvendig for at revidere et IT-Service Management System (ITSMS) baseret på ISO 20000-standarden.

Du lærer følgende:

  • Sådan udføres en intern ISO 20000-revision i henhold til ISO 19011-retningslinjerne
  • Sådan udføres en ISO 20000-certificeringsrevision i henhold til ISO 19011-retningslinjerne og ISO 17021-specifikationerne
  • Den nødvendige ekspertise til at administrere et SMS-revisionsteam
  • Drift af et service management system, der er i overensstemmelse med ISO 20000
  • Forholdet mellem ISO/IEC 20000-1, ISO/IEC 20000-2 og ITIL

Bliv en certificeret Lead Auditor hurtigere end alle andre steder

Behersk revisionsteknikker og få ISO 20000 trænet på kun 3 dage. Bevis, at du kan udføre en revision effektivt ved at lære at administrere revisionsteams, kommunikere med kunder og levere effektive konfliktløsninger.

Dette kursus er udviklet i overensstemmelse med:

  • ISO 20000-2: Retningslinjer for implementeringen af et ITSMS
  • ISO 10006: Kvalitetsstyringssystemer – retningslinjer for kvalitetsstyring i projekter
  • ITIL

Du får et års gratis medlemskab af PECB (Professional Evaluation and Certification Board), som normalt koster omkring 300 £. Du kan også ansøge om følgende certificeringer, afhængigt af dit erfaringsniveau:

  • Certified ISO/IEC 20000 Provisional Auditor
  • Certified ISO/IEC 20000 Auditor
  • Certified ISO/IEC 20000 Lead Auditor

Certificering

Du tager følgende eksamen på stedet som en del af kurset:

  • PECB Certified ISO/IEC 20000 Lead Auditor

Inkluderet

  • Håndbog til studerende – over 450 sider med viden og praktiske eksempler.
  • Certifikat – med en værdi af 31 CPE-point (Continuing Professional Education).

Forudsætninger

Vi anbefaler, at du har grundlæggende kendskab til ISO 20000 eller et vist kendskab til IT Service Management-koncepter.

Kundereferencer

Her er Firebrand Training review afsnit. Siden 2001 har vi trænet præcist 134.561 studerende og professionelle og bedt dem alle om at gennemgå vores Accelerated Learning. Lige nu har 96,41% sagt, at Firebrand har overgået deres forventninger.

Læs anmeldelser fra de seneste accelererede kurser nedenfor, eller besøg Firebrand Stories for skriftlige og videointerviews med vores alumner.


"The course was well-delivered in an informative and entertaining way"
MT, Intercity Technology. (30/8/2023 (Onsdag) til 1/9/2023 (Fredag))

"The course was well-delivered in an informative and entertaining way"
MT, Intercity Technology. (30/8/2023 (Onsdag) til 1/9/2023 (Fredag))

"Instructor is very knowledgeable, great course with great materials. Would recommend to colleagues and friends."
SW. (30/8/2023 (Onsdag) til 1/9/2023 (Fredag))

"Instructor is very knowledgeable, great course with great materials. Would recommend to colleagues and friends."
SW. (30/8/2023 (Onsdag) til 1/9/2023 (Fredag))

"Best place to train. Your are not disturbed in any way and can focus on the training. Facility er in top very nice accomidations and trainer is awsome in getting all focussed no matter level of skills and competences. I fully recommend Firebrand if you need the best this is it no other can supply better options."
Martin Mathiassen, Erhvervsministeriets Departement. (23/8/2023 (Onsdag) til 25/8/2023 (Fredag))

Kursusdatoer

Starter

Slutter

Tilgængelighed

Sted

Tilmelding

19/2/2024 (Mandag)

21/2/2024 (Onsdag)

Afsluttet - Giv feedback

-

 

24/6/2024 (Mandag)

26/6/2024 (Onsdag)

Venteliste

Landsdækkende

 

5/8/2024 (Mandag)

7/8/2024 (Onsdag)

Begrænsede pladser

Landsdækkende

 

16/9/2024 (Mandag)

18/9/2024 (Onsdag)

Tilgængelige pladser

Landsdækkende

 

28/10/2024 (Mandag)

30/10/2024 (Onsdag)

Tilgængelige pladser

Landsdækkende

 

9/12/2024 (Mandag)

11/12/2024 (Onsdag)

Tilgængelige pladser

Landsdækkende

 

Seneste anmeldelser fra vores studerende